外贸新手常见问题

外贸新手常见问题

1、忽略基本功

外贸基本技能包括:产品意识、行业意识、目标市场调查深度、对外贸流程的熟悉程度、开发水平、报价表、产品目录制作水平等。

2、沟通不当

在对外贸易中,我们必须注意与客户的沟通,但许多外商会忽略沟通前的准备。

3、忽略“商业秘密”概念

我们做外贸,还有供应链,服务商,客户信息,公司信息等。不能向外界透露。轻的是损失,重的是法律责任。

4、不懂民族礼仪

客户接待因人而异,因地区而异。千万不要因为邮件聊天快结束了,就忽略了客户所在国家的礼仪的重要性。

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